O que fazer se a sua conta na PSN tiver sido comprometida

O que precisa de saber

  • Alterar ou repor a sua palavra-passe PSN através do website PlayStation PlayStation , a aplicaça?o PlayStation ou a sua consola.
  • Reveja as transacço?es da sua conta e contacte o seu banco ou o fornecedor do carta?o se notar qualquer compra na?o autorizada.
  • Certifique-se de que a sua palavra-passe PSN é segura e na?o a partilhe com ninguém que afirme representar Sony .

Este artigo explica o que fazer se a sua conta na PSN for pirateada. As instruço?es aplicam-se a PS5, PS4 e PS3.

O que fazer se a sua conta PSN for pirateada

Se suspeitar que a sua conta PSN foi comprometida, deve tomar imediatamente as seguintes medidas:

  • Alterar ou redefinir a sua senha PSN
  • Remover a senha métodos de pagamento associados à sua conta PSN
  • Rever o seu e PSN

hackers vender on-line senhas de contas PSN roubadas, por isso agir o mais rapidamente possível.

Como alterar a sua password PlayStation no PC

O primeiro passo que deve tomar se a sua conta PSN estiver comprometida é alterar a sua password.

  1. Ir para a página de login de gesta?o de conta PSN, iniciar sessa?o se solicitado, depois seleccionar Segurança no lado esquerdo.
  2. Seleccione Editar junto à Palavra-passe para criar uma nova palavra-passe.

Recuperar a sua conta PlayStation Network

Se a sua conta PSN estiver bloqueada , as suas informaço?es de login podem ter sido comprometidas, caso em que deve redefinir imediatamente a sua palavra-passe PSN. Vá para a página de login de PSN Gesta?o de Conta, seleccione Problema de login? Receberá um e-mail com instruço?es sobre como aceder à sua conta .

Como alterar e remover métodos de pagamento da PSN

Se alguém tiver a sua palavra-chave , poderá ter acesso às informaço?es do seu carta?o de crédito, pelo que deverá remover qualquer método de pagamento associado a com a sua conta PSN. Num web browser, vá a PlayStation Store , inicie sessa?o na sua conta, seleccione o ícone do seu perfil e escolha Payment Management.

Como saber se uma conta PSN foi pirateada

Cobranças misteriosas na sua conta sa?o o sinal mais óbvio de que a sua palavra-passe da PSN foi comprometida. Para rever as suas transacço?es, vá à página de gesta?o de contas PSN e seleccione o histórico de transacço?es . Sony já sofreu violaço?es de segurança no passado e tem sido rápido a notificar os utilizadores. Se a sua conta estiver comprometida como parte de um hack de grande escala, receberá um email com as medidas que deve tomar para proteger a sua conta. Se vir aparecerem novos jogos e aplicaço?es no seu ecra? inicial que na?o se lembre de descarregar, é possível que os seus filhos ou outra pessoa que utilize a sua consola tenha feito uma compra através da sua conta. Pergunte a qualquer pessoa que tenha acesso ao seu dispositivo se descarregou acidentalmente algo.

Se na?o tiver uma conta PSN e receber um e-mail sobre um pagamento, a sua identidade pode ter sido roubada. Contacte imediatamente o suporte Sony PSN e o seu fornecedor do carta?o.

Como evitar que a sua conta PSN seja comprometida

Abaixo esta?o os passos que pode tomar para proteger a sua conta PlayStation Network:

  • Criar uma palavra-passe forte para a sua conta PSN.
  • Fique de olho nas suas transacço?es da PSN e na sua conta bancária.
  • Configurar o Controlo Parental da PlayStation para impedir que as crianças façam compras na?o autorizadas.
  • Evite e-mails de phishing a pedir a sua senha da PSN (a Sony nunca o fará).
  • Siga as melhores práticas gerais para proteger a sua identidade.

Related Stories

Llegir més:

Melhor Conjunto de Utensílios de Cozinha 2021, Guia de...

Quais sa?o os melhores utensílios de cozinha de 2021? Descubra neste ranking abrangente...

Como utilizar o WhatsApp Web e o WhatsApp no...

O que precisa de saber Descarregue a aplicaça?o móvel WhatsApp....

Como resolver os problemas de amortecimento do Kodi

Há um par de razo?es típicas pelas quais Kodi continua a buffering: ...

Call of Duty 4: Cheats Modern Warfare para PC

A série Call of Duty tornou-se sinónimo do género de atirador em primeira...

Como utilizar os álbuns de fotografias do iPhone

A aplicaça?o iPhone Photos é fácil de navegar no e torna muito...

Como criar o Facebook

É novo no Facebook ou está interessado em experimentá-lo? Este tutorial ...