Como fixar o congelamento do Netflix

Quando se está realmente ansioso por ver um filme ou um programa de televisa?o, pode ser muito irritante quando o Netflix congela. Este problema pode aparecer de várias maneiras:

  • Netflix app deixa de responder completamente.
  • Netflix vídeo fica preso no ecra? de carregamento.
  • Todo o seu dispositivo (computador, telemóvel, leitor multimédia ou consola de jogos) congela.
  • O vídeo congela, mas o som continua a tocar.
  • Vídeo toca, mas pára e permanece no buffer.

Todos os problemas listados acima congelam o vídeo, mas podem ser causados por coisas diferentes.

Se na?o conseguir carregar a aplicaça?o Netflix no seu dispositivo, pode ser que a própria aplicaça?o na?o esteja a funcionar. Nesse caso, seguir os passos para resolver os problemas da própria aplicaça?o.

Causa do congelamento da Netflix

Há algumas coisas que podem causar o congelamento do seu vídeo na Netflix, e também depende do dispositivo que está a utilizar. Na maioria das vezes, está relacionado com dados armazenados no dispositivo que precisam de ser actualizados para que a aplicaça?o Netflix funcione correctamente. No entanto, há também alturas em que está relacionado com um driver desactualizado ou o seu sistema operativo precisa de ser actualizado. Iremos explorar todas as causas do congelamento da Netflix e como as pode resolver.

Como corrigir o congelamento da Netflix no Windows 10 e macOS

Use os seguintes passos para resolver problemas quando um vídeo Netflix congela no seu PC de secretária ou portátil.

  1. Reinicie a sua rede doméstica. Muitas vezes os problemas com o carregamento de vídeo Netflix resumem-se a uma má ligaça?o à rede. Reinicie o seu router e teste a sua ligaça?o à Internet para ter a certeza de que pode realmente ligar-se à Internet. Se descobrir que está a ter problemas de ligaça?o à Internet, enta?o trabalhe na resoluça?o de problemas do seu router de rede doméstica. Se o seu router estiver a funcionar mas o seu computador na?o conseguir ligar-se à rede, enta?o terá de reparar a ligaça?o sem fios do seu computador.
  2. Reinicie o seu computador. Uma vez que na maioria das vezes os problemas de congelamento da Netflix sa?o causados por informaço?es que precisam de ser actualizadas no seu sistema, a soluça?o mais fácil é reiniciar devidamente o seu PC Windows 10 ou reiniciar o seu Mac.

    Se vir erros durante o reinício, tente arrancar o Windows em modo seguro ou utilize a opça?o de arranque seguro no seu Mac para corrigir esses erros.

  3. Eliminar cookies Netflix do seu navegador . A eliminaça?o de cookies é uma das melhores formas de garantir que toda a informaça?o do navegador é completamente limpa. Já agora, pode também querer limpar a cache do seu navegador.

    Netflix fornece um método ainda mais rápido para limpar especificamente os cookies Netflix. Basta ir a netflix.com/clearcookies e iniciar sessa?o na sua conta.

  4. Se a sua rede e ligaço?es à Internet funcionam bem , enta?o poderá ter uma versa?o desactualizada do sistema operativo Windows ou Mac . Assegure-se de executar Windows Updates no Windows 10, ou actualize o seu macOS para se certificar de que tem as últimas correcço?es.

    Se actualizou recentemente o Windows antes do início do problema de congelamento da Netflix, poderá ter de corrigir os problemas que causaram essas actualizaço?es. Em particular, pode ser necessário fazer retroceder o seu driver gráfico para a versa?o que funcionava antes.

  5. Por falar em controladores gráficos , um controlador gráfico desactualizado pode causar problemas sempre que a Netflix actualiza o seu website ou aplicaça?o. Visite o website do fabricante do seu driver gráfico e depois descarregue e instale a versa?o mais recente para o seu sistema operativo. No Windows 10 pode fazer isto procurando automaticamente o software do controlador.

Como fixar o congelamento da Netflix no Android ou iPhone

O congelamento da Netflix num dispositivo móvel pode ser causado por uma variedade de outras razo?es. Estes esta?o normalmente associados a uma aplicaça?o desactualizada, a problemas de cache de dados ou a uma má ligaça?o à Internet.

  1. Reinicie o seu Android ou reinicie o seu iPhone. Isto assegurará que a informaça?o Netflix armazenada no seu dispositivo é actualizada correctamente.

    Tanto no Android como no iPhone, tem a opça?o de simplesmente desligar o dispositivo ou reiniciá-lo. Certifique-se de que quando estiver a seguir os passos para reiniciar, faça uma reinicializaça?o dura do seu dispositivo. Saberá que o fez correctamente se vir o ecra? de carregamento do sistema operativo ao arrancar.

  2. Corrige quaisquer problemas de ligaça?o à rede doméstica, problemas de ligaça?o de dados móveis ou problemas de ligaça?o à Internet para o seu Android. Os iPhones podem também ter problemas de ligaça?o Wi-Fi ou problemas com ligaço?es de dados móveis. Se o seu dispositivo móvel na?o consegue aceder à Internet, é provável que seja esse o culpado dos problemas de congelamento da Netflix. Se for esse o caso, enta?o, resolva a sua ligaça?o à Internet.

    Se estiver a utilizar um hotspot Wi-Fi gratuito ou uma rede pública, é possível que o administrador da rede tenha desactivado a capacidade de transmitir vídeo através da rede. Isto é comum em hotéis onde o streaming de filmes ou espectáculos na Netflix está bloqueado.

  3. Mesmo que a rede em que se encontra tenha bloqueado os serviços de streaming Netflix, poderá ser possível desbloquear a Netflix com uma ligaça?o VPN. Se tiver um serviço VPN, pode ligar-se a uma VPN com um Android ou configurar uma VPN para o iPhone .

    Mesmo que a rede em que se encontra tenha bloqueado os serviços de streaming Netflix, poderá conseguir desbloquear a Netflix com uma ligaça?o VPN. Se tiver um serviço VPN, pode ligar-se a uma VPN com um Android ou configurar uma VPN para o iPhone.

Fixar o congelamento da Netflix em dispositivos multimédia

Quer se utilize um dispositivo Chromecast, um Smart TV ou uma consola de jogos PlayStation, muitos dos passos para fixar o congelamento da Netflix sa?o os mesmos.

  1. Uma má ligaça?o à Internet é um culpado comum do congelamento da Netflix em dispositivos de streaming. Assegure-se de que detecta e testa totalmente a ligaça?o à Internet em dispositivos como a sua Smart TV, Roku, Chromecast, Wii, PlayStation ou Xbox.
  2. Saia da sua conta Netflix . Muitos dispositivos como o Chromecast ou consolas de jogos permanecem ligados ao Netflix durante longos períodos de tempo, o que pode levar a problemas quando Netflix ou o fabricante do dispositivo actualiza a aplicaça?o Netflix. A primeira soluça?o que normalmente funciona para vídeos congelados é sair da sua conta Netflix e voltar a entrar na sua conta.
  3. Reiniciar o dispositivo. Tal como num computador ou num dispositivo móvel, Netflix armazena informaça?o na memória dos dispositivos de streaming. O reinício pode esclarecer isto e resolver os problemas. Se o problema ainda na?o desaparecer, poderá ter de tentar uma reinicializaça?o do seu dispositivo de streaming .

Related Stories

Llegir més:

O iPhone com altifalante năo funciona? 8 maneiras de...

Se o alto-falante do seu iPhone na?o estiver a funcionar, tem o...

Características de hardware e software do iPhone 5

Introduzido: 12 Setembro 2012 Continuaça?o: 10 Setembro 2013 O iPhone...

Dicas para carregar um avatar no Twitter

Parte da abertura de uma conta Twitter envolve a escolha da imagem ...

As melhores configuraçơes do iTunes para ripar audiolivros para...

Provavelmente já sabe que existem milhares de audiolivros na iTunes Store que...

Como editar uma localizaçăo no Google Maps

O que precisa de saber Para comunicar um marcador...

Padaria Imetec +ZeroGlu, revisăo e preço.

Leia a revisa?o completa da panificadora Imetec +ZeroGlu, características, preços e todos os benefícios...