Como fixar o sobreaquecimento na sua PS4

Há três iterações diferentes da consola PlayStation 4, e todas elas podem sobreaquecer por razões semelhantes. Se o seu PS4 está a sobreaquecer o , é normalmente devido a problemas como aberturas soltas, aberturas entupidas ou o ventilador não funciona, mas há também alguns outros problemas a verificar.

O que provoca o sobreaquecimento da PS4?

Quando a sua PS4 está sobreaquecida, verá normalmente uma mensagem como esta:

Estas instruções referem-se a todas as versões do hardware PS4 , incluindo a PlayStation 4, a PS4 Slim e a PS4 Pro.

Há uma série de coisas que podem provocar o sobreaquecimento de um PS4, muitas das quais se pode consertar em casa. A PS4 pode sobreaquecer se as aberturas estiverem bloqueadas, ou se não houver espaço suficiente entre as aberturas e outros objectos. O PS4 tenderá também a sobreaquecer o se houver muita poeira no seu interior. A temperatura do seu quarto também pode desempenhar um papel, assim como um hardware defeituoso ou firmware .

A Sony recomenda utilizando a PS4 apenas em ambientes em que a temperatura esteja entre 41 e 95 graus Fahrenheit, sendo preferível um intervalo mais estreito de 50 a 80 graus. Se o seu quarto estiver acima dos 80 graus, pode provocar o sobreaquecimento da sua PS4 a .

Como evitar o sobreaquecimento da PS4

Se estiver a ter problemas com o sobreaquecimento da sua PS4, siga este procedimento de resolução de problemas para arrefecer as coisas.

  1. Desligue a sua PS4 e aguarde. Antes de tentar qualquer outra coisa, desligue a PS4 e deixe-a arrefecer até uma temperatura normal. Em seguida, voltar a ligá-lo e retomar a actividade que o levou a sobreaquecer. Se não sobreaquecer, pode utilizar a consola em segurança, como normalmente faria.
  2. Certifique-se de que o local é adequado para o fluxo de ar. O seu PS4 precisa de espaço para expelir ar quente (e não sugar esse mesmo ar quente de volta ao sistema). Se a consola for colocada numa área pequena e fechada, tenderá a sobreaquecer. pode também sobreaquecer se os respiradouros forem colocados demasiado perto das paredes do armário, de outros componentes electrónicos e de quaisquer outros obstáculos. Tente mover o seu PS4 para uma área onde tenha espaço livre em todos os lados.
  3. Verifique a temperatura do seu quarto. Como mencionado acima, deve abster-se de jogar com a sua PS4 se a temperatura ambiente da sua sala de jogos exceder os 80 graus Fahrenheit. Se estiver mais quente do que isso, e não puder fazer nada para reduzir a temperatura do ar, mover a consola para uma sala mais fria ou considerar a utilização de um suporte de arrefecimento PS4 .
  4. Limpar o pó das aberturas de ar da PS4. Utilizar ar enlatado, ar comprimido, um espanador de ar eléctrico ou qualquer dispositivo semelhante para soprar suavemente o pó dos respiradouros da PS4. Em alternativa, pode utilizar a mangueira de fixação de um aspirador para aspirar o pó para fora dos respiradouros. Uma combinação destas duas técnicas funciona normalmente melhor. Depois de remover o máximo de pó possível, verificar se a PS4 ainda está sobreaquecida.

    Em alguns casos, poderá ter de desmontar o PS4 para remover todo o pó. Se a sua PS4 ainda estiver sob garantia, verifique se a Sony a repara ou se a substitui a sem custos. A desmontagem da consola pode ser anulada pela própria garantia.

  5. Actualize a sua PS4 manualmente. Em alguns casos, firmware antigo ou danificado pode impedir que o ventilador se ligue quando é suposto ligá-lo. Para o excluir, terá de se certificar de que está a executar a última versão do software do sistema PS4.
  6. Actualize o seu software de jogo. Se a sua PS4 sobreaquecer quando joga um jogo específico, o software do jogo pode ser o culpado. Para descartar esta possibilidade, terá de verificar as actualizações do jogo e instalá-las, se disponíveis. – A partir do menu principal do PS4, seleccionar o jogo. – Seleccionar Verificar a actualização . – Seleccionar Instalar actualização , se existir uma actualização. – Aguardar a actualização para instalar e tentar jogar o jogo.

    Se o jogo é novo, ou se acabou de receber uma actualização importante, é possível que haja um bug no código do jogo que esteja a fazer com que um dos sistemas PS4 funcione na capacidade máxima e a fazer com que o sistema sobreaqueça. Nesse caso, terá de esperar que a editora providencie uma correcção e actualize o seu jogo quando isso acontecer.

E se a sua PS4 continuar a sobreaquecer?

Se a sua consola ainda tiver um problema de sobreaquecimento depois de seguir todos estes passos, provavelmente terá um problema de hardware que não será capaz de resolver em casa sem conhecimentos e ferramentas especiais. Nesse caso, é melhor deixar o problema para os profissionais. O ventilador em si pode precisar de ser reparado ou substituído, ou pode haver outro problema de hardware . Em alguns casos, a remoção do dissipador de calor e a substituição da pasta térmica também pode ajudar. Pode tentar substituir estas coisas você mesmo, mas ao fazê-lo pode acabar por perder dinheiro se acabar por substituir os componentes errados, ou anular a sua garantia se ainda tiver um. Para ajuda adicional com este problema, considere contactar o serviço ao cliente da Sony.

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