Como apagar uma conta Roblox

Com mais de 100 milho?es de utilizadores activos mensais, há sempre algo a fazer no Roblox. Mas e se quiser terminar o jogo e apagar a sua conta? Aqui está tudo o que precisa de saber sobre como apagar uma conta Roblox ou o que é preciso para a desactivar.

Como apagar a sua conta Roblox

Roblox na?o oferece um serviço directo para apagar a sua conta. Na sua secça?o Ajuda, explica que pode simplesmente parar de jogar, mas há mais algumas opço?es disponíveis se preferir ter mais controlo:

  • Envie um e-mail para o Serviço de Atendimento ao Cliente Roblox: Envie um e-mail para o Serviço de Atendimento ao Cliente Roblox em info@roblox.com e solicite a eliminaça?o da sua conta.
  • Ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente Roblox: Se preferir falar com alguém ao telefone, ligue para o Roblox em 888-858-BLOX e peça a eliminaça?o da sua conta.

Quando enviar um e-mail ou ligar para o serviço de atendimento ao cliente Roblox, terá de fornecer o seu endereço de e-mail, o seu nome completo, um número de telefone associado à sua conta, e o seu endereço. Também é bom ter à ma?o qualquer outra coisa que o identifique como o proprietário da conta.

  • Na?o utilize a sua conta: Evite utilizar a sua conta Roblox durante um ano, e Roblox irá identificá-la como uma conta inactiva e apagá-la para si. É um reparo lento, mas é garantido que funciona.

Na?o se sinta tentado a entrar em qualquer altura do ano, caso contrário o temporizador será reiniciado e terá de esperar mais um ano.

  • Quebrar os termos e condiço?es: Na?o recomendamos este método, mas se a sua conta for banida três vezes, a sua conta será eventualmente apagada por Roblox. Esta na?o é uma forma amigável de fazer as coisas, mas se todas as outras opço?es falharem, é uma opça?o.

Como desinstalar o Roblox

Se apagou ou abandonou a sua conta Roblox, provavelmente também quer apagar o seu software. É ta?o fácil como remover qualquer outro software. Windows e Mac têm instruço?es diferentes para desinstalar o software , mas leva alguns segundos para o fazer. Os utilizadores do Android e iOS têm um método ligeiramente diferente para desinstalar as aplicaço?es, mas é igualmente simples.

Quer ser mais minucioso no Windows? Roblox recomenda que vá a C:\O seu nome de utilizador do Windows para apagar a pasta Roblox. Os utilizadores de Mac devem ir a Documentos e apagar aí a pasta Roblox.

Como restaurar uma conta Roblox apagada

Se mudou de ideias sobre uma conta que apagou, existe uma opça?o disponível que lhe permite recuperar a sua conta.

  1. Enviar um email a appeals@roblox.com e explicar a situaça?o.
  2. Forneça o máximo de detalhes possíveis sobre a sua antiga conta e explique porque é que o gostaria de a restaurar.
  3. Esperança para o melhor! Na?o há garantia de que os seus dados ainda estejam disponíveis, mas vale a pena perguntar só por precauça?o.

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