Como corrigir o código de erro 73 da Disney Plus

Disney Plus código de erro 73 é um código de erro de regia?o indicando que se encontra numa regia?o onde o serviço na?o está disponível. Este código aparece quando os seus dados de localizaça?o Internet Service Provider (ISP) ou os serviços de localizaça?o do seu telefone dizem aos servidores Disney Plus que está numa localizaça?o na?o suportada. Este problema é geralmente causado pela utilizaça?o de uma rede privada virtual (VPN) dentro de um país suportado ou por estar fisicamente num país na?o suportado pela .

Como é que é o código de erro 73 da Disney Plus?

Quando este erro ocorre, normalmente verá esta mensagem de erro:

  • Disney+ só está disponível em certas regio?es. Dependendo da sua localizaça?o, poderá na?o ser possível aceder à Disney+. Se pensa estar a ver esta mensagem de erro, por favor visite o Centro de Ajuda Disney+ (Código de Erro 73).

O que causa o Código de Erro 73 da Disney Plus?

Código de erro Disney Plus 73 é causado por um desajuste entre a sua localizaça?o e as áreas onde o serviço está disponível. Cada vez que tenta transmitir a partir de Disney Plus, o serviço verifica primeiro a sua localizaça?o. Se pensa que se encontra numa área onde a Disney Plus na?o está disponível, envia o código de erro 73. Se vive numa área onde a Disney Plus está disponível, mas tem uma VPN funcional, verá o código de erro 73. Este erro também aparecerá se estiver fisicamente localizado num país na?o suportado. Também pode ocorrer se houver um problema com o seu fornecedor de serviços de Internet ou com os serviços de localizaça?o do seu telefone, e a Disney Plus na?o for capaz de determinar a sua localizaça?o ou pensar que está localizado num lugar onde na?o está.

Resoluça?o de problemas código de erro Disney Plus 73

Siga estas instruço?es, para resolver o código de erro 73:

  1. Tente carregar novamente o vídeo. Isto normalmente na?o funciona, mas há uma hipótese de um soluço momentâneo com o seu ISP ou os serviços de localizaça?o do seu telefone poderem ter desencadeado o código de erro 73.
  2. Desligue a sua VPN. Se tiver uma VPN instalada, desligue-a e aguarde que a sua ligaça?o regular à Internet seja estabelecida. Quando tiver a certeza de que a VPN está desligada, verifique se a Disney Plus está a funcionar. Se o fizer, terá de se lembrar de desligar a VPN no futuro sempre que quiser ver a Disney Plus.
  3. Se precisar de utilizar uma VPN, ou se estiver num país na?o apoiado, tente outra VPN. Alguns VPN sa?o melhores do que outros para evitar a detecça?o.
  4. Verifique o seu endereço IP. É possível que o seu ISP mostre que se encontra no local errado. Para o excluir, verifique o seu endereço IP . Deve ser um endereço IP associado ao seu país de origem e regia?o. Se na?o o for, e tem a certeza que na?o está a utilizar uma VPN, contacte o seu ISP para obter assistência.

    Algumas VPNs podem ser instaladas no router. Se na?o estiver a cargo do seu router , o pergunta à pessoa que o faz se está a utilizar uma VPN. Poderá ter de lhes pedir que o desliguem ou que o modifiquem se o forem.

  5. Certifique-se de que Disney Plus está disponível na sua área. Verifique a página oficial da disponibilidade do Disney Plus. Se o seu país na?o estiver listado, é por isso que aparece o erro 73.
  6. Turn on location services. Se estiver a tentar assistir a partir de um telefone, certifique-se de que os serviços de localizaça?o esta?o activados. Com esta funcionalidade desligada, Disney Plus na?o tem forma de verificar se se encontra num país apoiado.
  7. Experimente Disney Plus com uma ligaça?o diferente. Se vir o código de erro 73 no seu telefone, tente o web player no seu computador ligado à sua Internet doméstica . Se vir o código de erro 73 no seu telefone, tente o web player no seu computador ligado à sua internet doméstica . Se vir o código de erro 73 independentemente da ligaça?o à Internet que estiver a utilizar e tiver a certeza de estar num país suportado, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Disney Plus para obter assistência.

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