Como cancelar Audível

É fácil fazer uma pausa ou cancelar uma subscriça?o Audível, seja qual for a raza?o para o fazer. Antes de continuar com o processo, no entanto, deve estar ciente do que significa para a sua biblioteca de audiolivros e configuraço?es.

O que significa cancelar a sua subscriça?o Audível

Cancelar a sua subscriça?o Audível significa que já na?o lhe sera?o cobrados $14,95 por mês, e já na?o receberá o crédito mensal que um audiolivro lhe dá. No entanto, irá:

  • Manter o acesso aos livros que comprou.
  • Poder comprar audiolivros da Audible ou da Amazon a preço integral.
  • Receber livros audíveis como presentes de outros.

O único benefício que perderá é a capacidade de devolver os seus audiolivros. Assegure-se de organizar quaisquer devoluço?es ou trocas antes de cancelar a sua subscriça?o.

Como fazer uma pausa na sua assinatura audível

Se acumulou uma pilha de audiolivros e precisa de tempo para os recuperar, ou se está a começar a acumular créditos e na?o consegue encontrar em que os utilizar, pode fazer uma pausa na sua assinatura em vez de a cancelar por completo.

Se fizer uma pausa na sua assinatura Audível, os encargos mensais sera?o mantidos por um período até três meses, mas na?o receberá quaisquer créditos Audíveis durante esse período. Quando a sua assinatura for reiniciada no final desse período, começará automaticamente a receber créditos novamente, bem como a pagar as taxas mensais de assinatura.

Para interromper a sua assinatura, terá de contactar directamente o apoio ao cliente utilizando o formulário na página Contacte-nos Audible.

Em resposta à primeira pergunta, seleccionar A Minha Conta.

Seleccionar Pausa de Associaça?o no menu pendente que aparece como parte do segundo passo.

Seleccionar Chat, Telefone ou Email para enviar o pedido.

Como Cancelar a Adesa?o Audível

Cancelar a sua adesa?o também é fácil, mas terá de executar esta tarefa a partir de um browser de secretária.

Entrar no sítio web audível.

Seleccionar Olá, [o seu nome], e depois seleccionar Detalhes da Conta.

Seleccionar Ver detalhes da adesa?o se na?o for levado directamente para essa página.

No fundo da secça?o O seu , seleccione Cancelar Membro.

A página seguinte mostrará os seus créditos na?o utilizados, que perderá se cancelar. Seleccionar Manter a qualidade de membro se decidir manter a sua conta. Se ainda estiver disposto a prosseguir, seleccione Na?o obrigado, continue a cancelar para finalizar o seu cancelamento.

Uma vez cancelada a sua subscriça?o, ainda será possível reiniciá-la, embora tecnicamente esteja a iniciar uma nova. No entanto, na?o lhe será oferecido um teste gratuito se já tiver um associado à sua conta, pelo que na?o poderá aceitar outro livro gratuito.

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