O que fazer quando os vídeos do YouTube năo săo reproduzidos

Se verificar que os vídeos do YouTube na?o esta?o a tocar no seu computador ou dispositivo móvel, pode haver vários factores em jogo. Os vídeos que na?o tocam, mesmo que o sítio YouTube carregue suavemente, podem ser demasiado grandes para que a sua ligaça?o à Internet seja transmitida. Noutras situaço?es, uma página pode na?o ser carregada correctamente, caso em que o refrescante irá resolver o problema. Outras causas de na?o reproduça?o de vídeos do YouTube incluem problemas com o seu navegador, computador, ligaça?o à Internet e problemas com o próprio YouTube. Alguns problemas, tais como problemas com YouTube e Chrome, e quando o YouTube exibe um ecra? preto, têm outras soluço?es específicas.

Razo?es pelas quais os vídeos do YouTube na?o tocam

A maioria dos problemas que podem impedir os vídeos do YouTube de tocar podem ser divididos nestas categorias básicas:

  • Problemas de browser: Quando os vídeos do YouTube na?o tocam, é normalmente um problema de browser: A maioria dos problemas de computador que impedem o YouTube de funcionar requerem um simples reinício: Os problemas de rede local podem normalmente ser resolvidos desligando o modem e o router e ligando-os novamente. Se a sua ligaça?o à Internet for particularmente lenta, a reduça?o da qualidade do vídeo do YouTube também ajudará.
  • Problemas informáticos: A maioria dos problemas informáticos que impedem o YouTube de funcionar requerem uma simples reinicializaça?o. Poderá ter necessidade de actualizar o seu computador ao mesmo tempo.
  • Problemas da Internet: Os problemas da rede local podem normalmente ser resolvidos desligando o modem e o router e depois ligando-os de novo à tomada. Se a sua ligaça?o à Internet for particularmente lenta, a reduça?o da qualidade do vídeo do YouTube também ajudará.
  • Problemas do YouTube no telemóvel: A maioria dos problemas que impedem a reproduça?o de vídeos do YouTube em dispositivos móveis podem ser resolvidos fechando e reiniciando a aplicaça?o YouTube, mas pode ser necessário limpar a cache da aplicaça?o ou reinstalá-la.

Antes de tentar qualquer outra coisa, certifique-se de que o seu navegador de Internet ou dispositivo suporta HTML 5. Se o seu navegador ou dispositivo na?o suportar HTML 5 , os vídeos do YouTube na?o sera?o reproduzidos.

O que fazer quando os vídeos do YouTube na?o tocam

Quando os vídeos param repentinamente de tocar depois de se ter estado a ver o YouTube durante algum tempo, é geralmente devido a algum tipo de bug. Por vezes, isto pode ser corrigido simplesmente actualizando a página ou fechando o navegador, mas poderá ter de experimentar soluço?es mais avançadas. Em alguns casos, o problema pode estar na sua ligaça?o à Internet, ou mesmo no próprio YouTube. Eis como pôr o YouTube a funcionar novamente quando deixa de reproduzir vídeos:

  1. Actualizar a página do YouTube, e ver se o vídeo reproduz.
  2. Tente ajustar a qualidade do vídeo, clicando no ícone da engrenagem no fundo do vídeo. Seleccionar o número mais pequeno disponível, e ver se o vídeo é reproduzido.

    Se o YouTube voltar a funcionar, tente aumentar a qualidade um pouco de cada vez até encontrar a melhor qualidade que a sua ligaça?o é capaz de transmitir.

  3. Feche o seu navegador e reabra-o. Se uma actualizaça?o estiver disponível, deixe-a instalar e tente novamente no YouTube.
  4. Limpe a cache e os cookies do seu navegador e volte a carregar a página do YouTube. Se na?o tiver a certeza de como o fazer, consulte o nosso guia para limpar a sua cache e os cookies em todos os principais navegadores.
  5. Abra uma sessa?o de navegaça?o privada e vá para o vídeo do YouTube que está a tentar ver. Se o YouTube funcionar, provavelmente tem um problema com uma extensa?o, um plugin ou a sua conta Google: – Como usar o modo de navegaça?o privada no Firefox. – Como utilizar o modo incógnito no cromo . – Como usar InPrivate mode in Edge. – Como usar o modo de navegaça?o privada em Opera.
  6. Se o YouTube funcionar numa sessa?o de navegaça?o privada, tente desactivar os plugins ou as extenso?es. Tente carregar outra página web para ter a certeza de que a sua ligaça?o à Internet está a funcionar. – Se tiver outro computador ou dispositivo, verifique se o YouTube funciona nele. – Se estiver ligado a uma rede Wi-Fi, aproxime-se do router ou tente outra rede.
  7. Se a sua ligaça?o à Internet na?o parece estar a funcionar correctamente, desligue o modem e o router da corrente durante pelo menos 10 segundos . Depois voltar a ligá-los e consultar o YouTube.

    YouTube e outras páginas podem aparecer para carregar mesmo que a sua Internet esteja offline ou num estado limitado. Isto acontece quando o seu navegador tem uma versa?o em cache da página disponível.

  8. Se os vídeos do YouTube ainda na?o forem reproduzidos, tente reiniciar o seu computador. Nesse momento, deixe o seu sistema operativo instalar actualizaço?es, se tiver alguma pronta.

E se os vídeos do YouTube ainda na?o forem reproduzidos?

Se o YouTube carregar mas na?o conseguir reproduzir nenhum vídeo, o problema pode na?o estar do seu lado. Se já tentou tudo e o YouTube continua a na?o reproduzir os seus vídeos, pode ter um problema com o próprio YouTube. A maneira mais fácil de ver se o YouTube está a funcionar é tentar usar um dispositivo diferente que esteja ligado à Internet com um método diferente. Portanto, se estava a tentar ver o YouTube no seu computador, com a sua Internet doméstica, verifique se consegue ver os vídeos no seu telefone com a sua ligaça?o móvel. Se isso na?o for uma opça?o, pode tentar um serviço de detecça?o de queda online. Estes serviços utilizam vários métodos, incluindo a entrada do utilizador, para determinar quando plataformas como o YouTube na?o esta?o a funcionar correctamente. Aqui esta?o alguns serviços de detecça?o de crash que pode tentar:

  • Crash Detector
  • Outage Report
  • Está em baixo neste momento?
  • Down para todos ou apenas para mim

Alguns destes sítios verificam se um sítio carrega, alguns deles sa?o realmente capazes de testar a funcionalidade de um sítio, e alguns deles dependem principalmente de relatórios de utilizadores. Em muitos casos, verá mapas mostrando que áreas do país, ou do mundo, têm problemas de conectividade. Se um destes sites mostrar que o YouTube está a ter problemas, tudo o que pode fazer é esperar que eles resolvam o problema.

O que fazer quando o YouTube na?o toca no Android e iPhone

Quando os vídeos do YouTube na?o tocam no seu dispositivo móvel, há normalmente um problema com dados corrompidos no seu dispositivo ou um problema de conectividade com a sua ligaça?o à Internet. Eis como repará-lo:

  1. Ligue o seu dispositivo a uma rede sem fios diferente e consulte o YouTube.
  2. Limpar a cache da aplicaça?o YouTube.

    É possível limpar o cache de aplicaço?es como o YouTube em dispositivos Android, mas os dispositivos iOS na?o têm esta opça?o. Utilize uma aplicaça?o de limpeza de cache se tiver um dispositivo iOS, ou simplesmente remova e reinstale a aplicaça?o YouTube.

  3. Tente ver o vídeo utilizando um navegador web móvel em vez da aplicaça?o YouTube.
  4. Reinicie o seu dispositivo.
  5. Remova a aplicaça?o YouTube do seu dispositivo e reinstale-a.

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